Title: Simbiose entre DEA e BSC na Melhoria do Desempenho dos Bancos: O Caso dos Gabinetes de Empresas do Banco Alfa

Author: Carlos Jorge Henriques de Carvalho

Supervisor(s): Sérgio P. Santos, Carla A.F. Amado, Luis Bernardino

Degree: DBA (Management)

Institution: ISCTE

Year: 2011