Welcome / Research output / Thesis supervision / M.Sc. thesis / Avaliação da Qualidade dos Serviços Online. Proposta de um Método a aplicar ao Sector Bancário Português
Title: Avaliação da Qualidade dos Serviços Online. Proposta de um Método a aplicar ao Sector Bancário Português
Author: Ariana H. M. Santos
Supervisor(s): Carlos J.F. Cândido
Degree: MSc (Gestão Empresarial)
Institution: Universidade do Algarve
Year: 2013