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Sheila Aparecida Moreira Silva

Aluna do Doutoramento em Gestão (U. Évora), Mestre em Gestão (U. Évora, 2009), Licenciada em Comunicação Social (UNIBH Brasil, 2004).

Áreas de investigação:

Comportamento do Consumidor; Marketing de Serviços; Marketing de Relacionamento; Satisfação e Qualidade nas Micro e Pequenas Empresas.