Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9000 – Vantagens ou Desvantagens?

Ana M. F. Ramos , (2009) , "Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9000 – Vantagens ou Desvantagens?" , MSc (Business Management) , Universidade do Algarve .
CEFAGE Advisor(s)
Carlos Joaquim Farias Cândido