Qualidade e o modelo Common Assessment Framework (CAF): estudo empírico nos Serviços Académicos da Universidade de Évora

Nogueiro, T., M.M. Saraiva , (2009) , "Qualidade e o modelo Common Assessment Framework (CAF): estudo empírico nos Serviços Académicos da Universidade de Évora" , M.M. Saraiva, A. Teixeira , TMQ - Qualidade: A Qualidade numa Perspectiva Multi e Interdisciplinar, Vol. 0 , Lisboa , Edições Sílabo , 193-219 .
Autor(es) CEFAGE
Maria Margarida Serra Marques Martins de Moura Saraiva
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