Preditores e mediadores da satisfação e fidelização no destino turístico: um modelo cognitivo integrado

Moutinho, V., V. Vale, J. Vale , (2010) , "Preditores e mediadores da satisfação e fidelização no destino turístico: um modelo cognitivo integrado" , Revista Turismo e Desenvolvimento , 13/14 , 299-311 .
Autor(es) CEFAGE
Victor Manuel Ferreira Moutinho
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