Estudo da satisfação de clientes no setor bancário. Um estudo aplicado ao Standard Bank no Lubango

Leonela Guerreiro , (2016) , "Estudo da satisfação de clientes no setor bancário. Um estudo aplicado ao Standard Bank no Lubango" , M.Sc. (Management) , Universidade Aberta .
Orientador(es) CEFAGE
Luísa Margarida Cagica Carvalho
Partilha