Carla Alexandra da Encarnação Filipe Amado

Membro Integrado Doutorado
Professor Associado com Agregação (Universidade do Algarve)

Doutorada em Gestão (University of Warwick, 2003), Mestre em Economia e Econometria (University of Manchester, 1996), Licenciada em Gestão de Empresas (U. Algarve, 1995).

Áreas de Investigação


Avaliação de Desempenho Organizacional; Avaliação de Eficiência, Efectividade e Equidade na Prestação de Serviços de Saúde; O uso da Técnica não Paramétrica: ‘Data Envelopment Analysis’ para Avaliação Formativa.

Produção científica

Artigos Publicados em Revistas Científicas Seleccionadas (indexadas no ranking do CEFAGE)

2023

Manoel, M., S.P. Santos, C.A.F. Amado , (2023) , "Assessing the impact of COVID-19 on the performance of organ transplant services using data envelopment analysis" , Health Care Management Science , (26) , 217-237 .
Ngan, T., C.A.F. Amado and Santos, S.P. , (2023) , "Challenges and success factors of transnational higher education: A systematic review" , Studies in Higher Education , 48 , (1) , 113-136 .

2021

Kalinichenko, O., Amado, C.A.F., Santos, S.P. , (2021) , "Exploring the potential of Data Envelopment Analysis for enhancing pay-for-performance programme design in primary health care" , European Journal of Operational Research .

2020

Barreira, A.P., Amado, C.A.F., Santos, S.P., Andraz, J., Guimarães, M.H. , (2020) , "Assessment and determinants of the quality of life in Portuguese cities" , International Regional Science Review .
Santos, A.J.R., Santos, S.P., Amado, C.A.F., Rebelo, E.L., Mendes, J. , (2020) , "Labour inspectorates’ efficiency and effectiveness assessment as a learning path to improve work-related accidents prevention" , Annals of Operations Research , 288 , 609-651 .

2019

Amado, C.A.F., A. P. Barreira, S.P. Santos, M.H. Guimarães , (2019) , "Comparing the Quality of Life of cities that gained and lost population: An assessment with DEA and the Malmquist Index" , Papers in Regional Science , 98 .
Santos, A.J.R., S.P. Santos, C.A.F. Amado, E.L. Rebelo, J.C. Mendes , (2019) , "Labor inspectorates’ efficiency and effectiveness assessment as a learning path to improve work-related accident" , Annals of Operations Research .

2018

Amado, C.A.F., S.P. Santos, J. São José , (2018) , "Measuring and decomposing the gender pay gap: A new frontier approach" , European Journal of Operational Research , 271 , 357-373 .

2017

Amado, C., S. Santos, J. Serra , (2017) , "Does partial privatisation improve performance? Evidence from a chain of hotels in Portugal" , Journal of Business Research , 73 , 9-19 .

2016

Amado, C. J.S. José, S. Santos , (2016) , "Measuring Active Ageing: A Data Envelopment Analysis Approach" , European Journal of Operational Research , 255 , 207-223 .

2014

Santos, S.P., C.A.F. Amado , (2014) , "On the need for reform of the Portuguese Judicial System - Does Data Envelopment Analysis assessment support it" , Omega , 47 , 1-16 .

2013

Amado C.A.F., S.P. Santos, J. Sequeira , (2013) , "Using Data Envelopment Analysis to support the design of process improvement interventions in electricity distribution" , European Journal of Operational Research , 228 , 226-235 .

2012

Amado, C.A.F., S.P. Santos, P.M. Marques , (2012) , "Integrating the Data Envelopment Analysis and the Balanced Scorecard approaches for enhanced performance assessment" , Omega , 40 , 390-403 .
Santos, S.P., C.A.F. Amado, M. Santos , (2012) , "Assessing the efficiency of mother-to-child HIV prevention in low- and middle-income countries using data envelopment analysis" , Health Care Management Science , 15 , 206-222 .

2011

Santos, S.P., C.A. Amado, J.R. Rosado , (2011) , "Formative evaluation of electricity distribution utilities using data envelopment analysis" , Journal of the Operational Research Society , 62 , 1298-1319 .

2009

Amado, C.A., R.G. Dyson , (2009) , "Exploring the use of DEA for formative evaluation in primary diabetes care" , Journal of the Operational Research Society , 60 , 1469-1482 .

2008

Amado, C.A., R.G. Dyson , (2008) , "On comparing the performance of primary care providers" , European Journal of Operational Research , 185 , 915-932 .

Artigos Publicados em Revistas Científicas Indexadas na Base ISI (não indexadas no ranking do CEFAGE)

2022

José, J., S.M.J, Timonen, V., Teixeira, A.R., Amado, C.A.F., Santos, S.P., Coelho, P.M.P. , (2022) , "I Was... Put in a Cage”: The Experience of COVID-19 Home Confinement among Older Adults Living Alone in Portugal" , Revista Critica de Ciências Sociais , 128 , 111-134 .

2021

Padeiro, M., São José, J.M.S., Amado, C.A.F., Sousa, L., Roma Oliveira, C., Esteves, A., McGarrigle, J. , (2021) , "Neighborhood Attributes and Well-Being Among Older Adults in Urban Areas: A Mixed-Methods Systematic Review" , Research on Aging , 44 , 351-368 .

2017

São José, J., C.A.F. Amado, S. Llinka, S.C. Buttigieg, A.T. Larsson , (2017) , "Ageism in Health Care: A Systematic Review of Operational Definitions and Inductive Conceptualizations" , The Gerontologist , 0 .
São José, J., C. Amado , (2017) , "On studying ageism in long-term care: a systematic review of the literature" , International Psychogeriatrics , 29 , 373-387 .
São Jose, J., V. Timonen, C. Amado, S. Santos , (2017) , "A critique of the Active Ageing Index" , Journal of Aging Studies , 40 , 49-56 .

2009

Amado, C.A., S.P. Santos , (2009) , "Challenges for performance assessment and improvement in primary health care: the case of the portuguese health centres" , Health Policy , 91 , 43-56 .

Artigos e Capítulos Publicados em Livros Científicos ou Livro de Atas em Congresso

2021

Santos, S.P. e C.A.F. Amado , (2021) , "Data Envelopment Analysis, tourism" , In Jafari, J e H. Xiao (Ed.) , Encyclopedia of Tourism , Springer .

2019

José, J. M. S. D. S., Timonen, V., Amado, C.A.F., Santos, S. P. , (2019) , "From "active" to "capable": a capability framework for policy and practice on ageing and later life" , In M. A. Yerkes, J. Javornik, & A. Kurowska (Eds.) , Social Policy and the Capability Approach: Concepts, measurements and application , Bristol: Policy Press , 41-60 .

2016

Santos, S.P., C.A.F. Amado , (2016) , "Data Envelopment Analysis, tourism" , J. Jafari, H. Xiao , Encyclopedia of Tourism , Berlin , Springer International Publishing .

2012

Santos, S.P., C.A.F. Amado , (2012) , "Using data envelopment analysis for formative evaluation of radiotherapy services: an exploratory study" , E. Tanfani, A. Testi , Advanced Decision Making Methods Applied to Health Care , Springer-Verlag , 173-190 .

2013

Kalinichenko, O., C.A.F. Amado, S.P. Santos , (2013) , "Performance Assessment in Primary Health Care: A Systematic Literature Review" , 2013/03 .

Orientação de Dissertações de Mestrado

2023

Inês Calado Mendes , (2023) , "Impacto da pandemia por Covid-19 no nível de eficiência do setor hoteleiro português: Análise exploratória através da utilização do Data Envelopment Analysis" , M.Sc. (Accountability) , Universidade do Algarve .
Manuel Alfredo de Ponte Gallardo , (2023) , "Aplicação da Simulação de Eventos Discretos na Análise de Desempenho de uma Unidade Ambulatorial" , M.Sc. (Management of Health Units) , Universidade do Algarve .

2022

Catarina Oliveira Carriço , (2022) , "Avaliação da eficiência dos serviços de radiologia da União Europeia através da técnica Data Envelopment Analysis" , M.Sc (Health Care Services Management) , Universidade do Algarve .
Márcia da Silva Manoel , (2022) , "Evaluation of Technical Efficiency and Productivity of Brazilian States in the Delivery of Transplant Services Using DEA and MPI" , M.Sc Management , Universidade do Algarve .
Nuno de Matos Capeletti , (2022) , "Performance Assessment of Primary Health Services in Brazil using Data Envelopment Analysis and the Quality-Adjusted Malmquist Index" , M.Sc (Health Care Services Management) , Universidade do Algarve .

2021

Ana Conceição Lopes Heleno , (2021) , "Avaliação a nível nacional da eficiência obtida pelas Unidades de Cuidados na Comunidade, com recurso da técnica Data Envelopment analysis" , M.Sc. (Health Care Services Management) , Universidade do Algarve .
Cláudia de Sousa Santos Baptista , (2021) , "Caracterização do Perfil dos Utilizadores do Serviço de Urgência de Faro e Análise do Impacto dos Doentes Não Urgentes e dos Utilizadores Frequentes no Tempo de Espera" , M.Sc. (Health Care Services Management) , Universidade do Algarve .
Domingos António Dionísio Rico Limpo Prata , (2021) , "Qualidade Organizacional em Cuidados de Saúde Primários – Estudo de caso de uma Unidade de Saúde Familiar" , M.Sc (Health Care Services Management) , Universidade do Algarve .
Piera Beatriz Beserra , (2021) , "Blockchain Technology to Improve Supply Chain Performance: A Systematic Literature Review" , M.Sc. (Business Administration) , Universidade do Algarve .
Ricardo Emanuel Sousa Mestre , (2021) , "Balanced Scorecard Aplicado a Unidades Hospitalares: Uma revisão sistemática da literatura" , M.Sc. (Health Care Services Management) , Unviersidade do Algarve .
Tânia Sofia Machadinho Martins , (2021) , "Análise exploratória do DEA para comparar clientes: Um estudo baseado numa empresa de contabilidade e gestão" , M.Sc. (Accounting) , Universidade do Algarve .

2020

Ion Buraga , (2020) , "Using Data Envelopment Analysis to assess the efficiency of reytail stores in Portugal" , Mestrado em Gestão Empresarial , Universidade do Algarve .
Joana Medronho , (2020) , "Estado da Arte da Avaliação de Desempenho na Hotelaria" , Mestrado em Gestão Empresarial , Universidade do Algarve .
Margarida Inês Mendes Garcia , (2020) , "Avaliação do Desempenho dos Centros Hospitalares e Unidades Locais de Saúde" , Mestrado em Gestão de Unidades de Saúde , Universidade da Beira Interior .
Pedro Cruz , (2020) , "Análise de eficiência de uma frota de viaturas de aluguer" , Mestrado em Gestão Empresarial , Universidade do Algarve .

2019

Hugo Miguel de Barros Costa Martins , (2019) , "Estágio em Auditoria Interna" , M.Sc. (Management) , Universidade do Algarve .

2017

Ana Rita S. Gaspar , (2017) , "Effectiveness in the prevention and control of tuberculosis – A comparative analysis of countries using Data Envelopment analysis" , M.Sc. (Health Care Services Management) , Universidade do Algarve .
Cristiano J. Teixeira , (2017) , "Diferentes Modelos Organizativos de Cuidados de Saúde Primários Apresentam Diferenças no Desempenho?" , M.Sc. (Health Care Services Management) , Universidade do Algarve .
Mariana R. Lopes , (2017) , "Uma análise exploratória com o Data Envelopment Analysis para medir o grau de desenvolvimento humano dos países" , M.Sc. (Management) , Universidade do Algarve .

2016

Ana C.R. Henriques , (2016) , "Eficiência das Unidades de Saúde Familiares na Diabetes – Uma abordagem por Data Envelopment Analysis" , M.Sc. (Health Care Services Management) , Universidade do Algarve .
Filipe M.Q. André , (2016) , "Avaliação do desempenho das entidades gestoras dos serviços de resíduos urbanos em Portugal" , M.Sc. (Business Management) , Universidade do Algarve .

2014

Ana Cristina soares Nascimento , (2014) , "Assessing the Effectiveness of Noncommunicable Diseases Control and Prevention Using Data Envelopment Analysis: An International Comparison" , M.Sc. (Health Care Services Management) , Universidade do Algarve .
Elsa Inês Estevas da Silva Maia , (2014) , "Indicadores de Desempenho das Unidades de Cuidados na Comunidade: Um Estudo Exploratório Sobre a Adequabilidade de um Grupo de Indicadores" , M.Sc. (Health Care Services Management) , Universidade do Algarve .
Sílvia Liliana Teixeira Mendes , (2014) , "Conceção de um sistema integrado de avaliação de desempenho dos serviços de saúde materna e neonatal em Portugal" , M.Sc. (Health Care Services Management) , Universidade do Algarve .
Vitor Hugo Sabóia Martins , (2014) , "Avaliação de Eficiência e Eficácia de Centros de Emprego: O caso Português" , M.Sc. (Management) , Universidade do Algarve .

2013

António Ricardo Ferreira Ribeiro , (2013) , "Avaliação do desempenho dos agrupamentos de centros de saúde portugueses" , M.Sc. (Health Care Services Management) , Universidade do Algarve .
Luís António Alves da Encarnação , (2013) , "O uso do Data Envelopment Analysis para avaliação e melhoria de desempenho no setor bancário: Estudo de caso" , M.Sc. (Management) , Universidade do Algarve .
Tiago Miguel Laginha de Brito Louro , (2013) , "Desafios da aplicação do Balanced Scorecard a uma microempresa" , M.Sc. (Management) , Universidade do Algarve .

2012

André J.A. Joaquim , (2012) , "Using Data Envelopment Analysis to Assess the Efficiency of Social Security Systems: The Case of Income Protection in Old Age" , M.Sc. (Accounting) , Universidade do Algarve .
João F.C. Sequeira , (2012) , "Manutenção Preventiva ou Manutenção Corretiva em Linhas Aéreas de Média Tensão? Utilização do Data Envelopment Analysis como auxiliar de Gestão dos Ativos Técnicos de Manutenção" , M.Sc. (Management) , Universidade do Algarve .
Marco A.S. Alves , (2012) , "O Estado da Arte da Avaliação de Desempenho no Comércio a Retalho em Portugal" , M.Sc. (Management) , Universidade do Algarve .
Mauro F.V.T. Santos , (2012) , "Assessing the Efficiency of Mother-to-Child HIV Prevention in Low- and Middle-Income Countries Using Data Envelopment Analysis" , M.Sc. (Accounting) , Universidade do Algarve .

2011

Carina Raquel Mendes Jordão , (2011) , "A (Des)Igualdade de Género no Mercado de Trabalho e o seu Impacto na Performance dos Estados-Membros da União Europeia – Análise Comparativa do Desempenho" , M.Sc. (Management) , Universidade do Algarve .
Carlos Manuel Castelhano Janeiro , (2011) , "Avaliação de Desempenho dos Municípios Portugueses pelo Método Data Envelopment Analysis" , M.Sc. (Regional Economics and Local Development) , Universidade do Algarve .
João Daniel Rita Rações Moreira Carvalho , (2011) , "Avaliação do Desempenho nas Autarquias da Região do Algarve: Um Estudo Comparativo" , M.Sc. (Management) , Universidade do Algarve .

2009

Pedro M.C. Marques , (2009) , "Data Envelopment Analysis: Uma análise multidimensional de performance" , M.Sc. (Business Management) , Universidade do Algarve .

2008

Joaquim P.R. Rosado , (2008) , "Avaliação da eficiência de áreas de distribuição de energia eléctrica em Portugal utilizando Data Envelopment Analysis" , M.Sc. (Business Management) , Universidade do Algarve .

Orientação de Teses de Doutoramento

2018

Carina R.M. Jordão , (2018) , "As Desigualdades entre Mulheres e Homens no Mercado de Trabalho e a sua Medição: Contributos de um novo Indicador Composto para os Países da UE-28" , Ph.D. (Labour Relations, Social Inequalities and Trade Unionism) , Universidade de Coimbra .

2017

Olena Kalinichenko , (2017) , "Exploring Performance Assessment and Incentive Regulation in the Context of Primary Health Care" , Ph.D. (Economic and Management Sciences) , Universidade do Algarve .

2011

Carlos Jorge Henriques de Carvalho , (2011) , "Simbiose entre DEA e BSC na Melhoria do Desempenho dos Bancos: O Caso dos Gabinetes de Empresas do Banco Alfa" , DBA (Management) , ISCTE .

Projectos Financiados por Instituições Nacionais de Apoio à Investigação

Projetos Financiados por Programas Nacionais de Âmbito Universitário e Empresarial

2021

Digital CEO
Duração 01/12/2021 - 01/07/2023