Carlos Joaquim Farias Cândido

Membro Integrado Doutorado | Coordenador de Pólo
Professor Auxiliar com Agregação (Universidade do Algarve)
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Doutorado em Gestão (Sheffield Hallam University, 2001), Mestre em Gestão (ISCTE, 1996), Licenciado em Gestão (Universidade do Algarve, 1992).

Áreas de Investigação


Formulação e implementação da estratégia empresarial; Gestão da qualidade; Qualidade e certificação; Implementação da gestão da qualidade total e da ISO 9000; Empreendedorismo; Gestão da performance.

Produção científica

Artigos Publicados em Revistas Científicas Seleccionadas (indexadas no ranking do CEFAGE)

2024

Delfino, P.M.V., R.M.T. Peixinho, C.J.F. Cândido, L.M.S. Coelho , (2024) , "A survey on ISO 9001 decertified companies: The three stages leading to withdrawal" , Total Quality Management and Business Excellence , 35 , (15-16) , 1788-1815 .

2023

Camango, C., C.J.F. Cândido , (2023) , "ISO 9001 maintenance, decertification and recertification: A systematic literature review_(publicação)" , Total Quality Management & Business Excellence , 34 , (14) , 1764-1796 .
Cândido, C.J.F. , (2023) , "Strategies for the ISO 9001 certification life cycle (StrategISO)" , International Journal of Productivity and Performance Management .
Cândido, C.J.F., Ferreira, L.M.F.R. , (2023) , "ISO 9001 internal decertification motivations: Exploring barriers and benefits of certification as withdrawal antecedents." , Production Planning & Control , 34(4) , 330-344 .

2022

Cândido, C.J.F., L.M.F.R. Ferreira , (2022) , "Determinants of expected performance after ISO 9001 certification withdrawal" , Total Quality Management & Business Excellence , 33 , 1661-1717 .

2021

Cândido, C., Coelho, L., Peixinho, R. , (2021) , "Why firms lose their ISO 9001 certification – Evidence from Portugal" , Total Quality Management & Business Excellence , 32 , 632-651 .
Ferreira, L.M.F.R., Cândido, C.J.F. , (2021) , "Factors influencing firm propensity for ISO 9001 withdrawal: Evidence on decertification tendency and antecedents" , International Journal of Production Economics , 233 .

2020

Esgarrancho, S., C.J.F. Cândido , (2020) , "Firm preparation for ISO 9001 Certification – The case of the hotel industry in Portugal" , Total Quality Management & Business Excellence , 31 , 23-42 .
Gonçalves, F.M.R.R., C.J.F. Cândido e I.M.P.L. Feliciano , (2020) , "Inertia, group conformity and patient loyalty in healthcare in the information age" , Journal of Service Theory and Practice , 30 , 307-330 .

2016

Cândido, C., L.M.S. Coelho , R. Peixinho , (2016) , "The financial impact of a withdrawn ISO 9001 Certificate" , International Journal of Operations & Production Management , 36 , 23-41 .

2015

Cândido, C.J.F., S.P. Santos , (2015) , "Strategy implementation: What is the failure rate?" , Journal of Management & Organization , 21 , 237-262 .

2011

Cândido, C.J.F., S.P. Santos , (2011) , "Is TQM more difficult to implement than other transformational strategies?" , Total Quality Management and Business Excellence , 22 , 1139-1164 .

2005

Cândido, C. , (2005) , "Service quality strategy implementation: a model and the case of the Algarve hotel industry" , Total Quality Management & Business Excellence , 16 , 3-14 .

2001

Cândido, C., D.S. Morris , (2001) , "The implications of service quality gaps for strategy implementation" , Total Quality Management , 12 , 825-833 .

2000

Cândido, C., D.S. Morris , (2000) , "Charting service quality gaps" , Total Quality Management , 11 , 463-472 .

Artigos Publicados em Revistas Científicas Indexadas na Base WoS (não indexadas no ranking do CEFAGE)

2019

Cândido, C.J.F., S.P. Santos , (2019) , "Implementation obstacles and strategy implementation failure" , Baltic Journal of Management , 14 , 39-57 .

Artigos Publicados Noutras Revistas Científicas

2020

Kukaev, I.S., C.J.F. Cândido e A.M. Makarov , (2020) , "Opportunity costs, leadership and cooperation in strategic alliances" , Advances in Economics, Business and Management Research , 128 , 2461-2466 .

2017

Tinoco, P.C.R., C.J.F. Cândido, I.M.P.L. Feliciano , (2017) , "A importância da avaliação da qualidade percebida em radiologia e o impacto dos fatores sociodemográficos num hospital público português" , Portuguese Journal of Public Health , 35 , 202-213 .

2016

Santos, A.H.M., C. Cândido , (2016) , "Avaliação da qualidade dos serviços bancários online – Proposta de integração dos modelos SERVQUAL, Kano e QFD" , Tourism & Management Studies , 12 , 145-153 .

2013

Campeã, M.H.C., C.J.F. Cândido , (2013) , "A quality improvement approach for developing the human resources of Portuguese local authorities" , International Journal of Professional Management , 8 , 1-13 .

2009

Cândido, C., S.P. Santos , (2009) , "Taxa de insucesso na implementação da estratégia empresarial: uma questão controversa" , Revista Portuguesa e Brasileira de Gestão , 8 , 10-18 .

2003

Cândido, C. , (2003) , "Contrasting Portuguese and international service quality management in the Algarve hotel industry" , International Journal of Applied Management , 4 , 37-54 .

2001

Cândido, C. , (2001) , "A contingent strategy framework" , International Journal of Applied Management , 2 , 139-156 .

Capítulos Publicados em Livros Científicos ou Livro de Atas em Congresso

2022

Camango, C., C.J.F. Cândido , (2022) , "ISO 9001 maintenance, decertification and recertification: A systematic literature review" , XIII Postgraduate Conference ESGHT-ISCAL 2022: Management, Hospitality & Tourism, Universidade do Algarve, 07/07/2022. (Apresentado pelo co-autor.) .
Cândido, C.J.F., L.M.F.R. Ferreira , (2022) , "Antecedents of Expected Performance after ISO 9001 Withdrawal" , 5th European Conference on Industrial Engineering and Operations Management on “Fostering Sustainable, Human-Centric and Resilient Manufacturing”, IEOM Society and Sapienza Universitá di Roma, Italia, Italia, 26-28/07/2022 .
Cândido, C.J.F., L.M.F.R. Ferreira , (2022) , "Expected performance after ISO 9001 withdrawal and its determinants" , ICQEM 2022 – 5th International Conference on Quality Engineering and Management on “A Better World with Quality”, Universidade do Minho, Braga, , 14-15/07/2022 .
Ferreira, L.M.F.R., C.J.F. Cândido , (2022) , "Antecedents of Firm Propensity for ISO 9001 Withdrawal" , 5th European Conference on Industrial Engineering and Operations Management on “Fostering Sustainable, Human-Centric and Resilient Manufacturing”, IEOM Society and Sapienza Universitá di Roma, Italia, 26-28/07/2022 .
Ferreira, L.M.F.R., C.J.F. Cândido , (2022) , "Firm propensity for ISO 9001 withdrawal and its antecedents" , ICQEM 2022 – 5th International Conference on Quality Engineering and Management on “A Better World with Quality”, Universidade do Minho, Braga, 14-15/07/2022 .

2018

Cândido, C.J.F., S.P. Santos , (2018) , "Taxa de insucesso na implementação da estratégia empresarial" , Perez, Rafael A. , Estrategar: Vivir la Estrategia , Buenos Aires , Editorial UNLZ, Universidad Nacional de Lomas de Zamora , 93-95 .

2012

Cândido, C.J.F. , (2012) , "Implementação da estratégia" , N. António , Estratégia Organizacional – Do Mercado à Ética , Lisboa , Escolar Editora , 61-117 .

2011

Cândido, C.J.F. , (2011) , "Qualidade no Sector do Turismo" , Sampaio, P. , Manual Prático para a Gestão e Qualidade nas Organizações , Lisboa , Verlag Dashöfer .

2010

Cândido, C. , (2010) , "Service quality strategy: implementation in Algarve hotels" , J.A. Silva, J. Jafari, N. Scott , Tourism Development and Management: Challenges and Opportunities for Algarve, Portugal , Universidade do Algarve , 163-181 .

2009

Cândido, C.J.F., P.S.P.O. Valle , (2009) , "Inserção profissional e progressão na carreira dos antigos alunos de mestrado da Faculdade de Economia da Universidade do Algarve no período de 1992 a 2006" , J.A.M. Silva , Estudos III , Faro , Faculdade de Economia da Universidade do Algarve , 651-678 .

2004

Cândido, C., L. Coelho, R. Peixinho, R. Pereira , (2004) , "Inserção Profissional dos Licenciados em Economia e Gestão de Empresas pela Faculdade de Economia da Universidade do Algarve no período de 1999 a 2003" , A. Covas, C. Cândido, D. Trigueiros, E. Rebelo, J. Silva, J. Guerreiro, P. Rodrigues, R. Nunes , Estudos I , Faro , Faculdade de Economia da Universidade do Algarve , 665-684 .

2019

Cândido, C.J.F. , (2019) , "Estratégia Empresarial: Conceitos, Processos e Instrumentos" , 2.ª Edição , Faro , Editora Silabas & Desafios .

2005

Silva, J.A., Covas, A., Cândido, C.J.F., Trigueiros, D., Rebelo, E., Guerreiro, J., Rodrigues, P.M.M., Nunes, R. , (2005) , "Estudos II" , FEUALG, Faro .

2004

Silva, J.A., Covas, A., Cândido, C.J.F., Trigueiros, D., Rebelo, E., Guerreiro, J., Rodrigues, P.M.M., Nunes, R. , (2004) , "Estudos I" , FEUALG, Faro .

Dissertações de Mestrado

1996

Cândido, C. , (1996) , "A Utilidade dos Quadros Conceptuais de Estratégia Empresarial e o Conceito de Estratégia" , M.Sc. thesis , INDEG/ISCTE , Portugal .

Teses de Doutoramento

2001

Cândido, C. , (2001) , "Implementation of a Service Quality Strategy – Application to the Algarve Hotel Industry" , Ph.D. thesis , School of Business and Finance, Sheffield Hallam University , United Kingdom .

Orientação de Dissertações de Mestrado

2023

Milton André Assunção da Rosa , (2023) , "Uma revisão sistemática da literatura sobre pesquisa de desempenho organizacional usando Modelagem de Equações Estruturais" .

2022

Liana Saboya , (2022) , "Fatores Influenciadores da Certificação, Recertificação e Descertificação de Sistemas de Gestão da Inovação pela Norma NP 4457:2007" , MSc. (Gestão Empresarial) , Universidade do Algarve .

2019

Delfino, Pedro M.V. , (2019) , "Descertificação de Empresas Certificadas pela ISO 9001" , M.Sc. (Business management) , Universidade do Algarve .
Ferreira, Luís M.F.R , (2019) , "Perda da Certificação ISO 9001: O Caso das Empresas Portuguesas" , M.Sc. (Business administration) , Universidade do Algarve .

2018

Denise Van Dijk , (2018) , "Marketing as Practice: Business Analysis" , M.Sc. (Marketing) , Universidade do Algarve .
Shram, Svetlana , (2018) , "Impact of a Personnel Performance Evaluation System on Organization’s Objectives Achievement – The Case of University of Algarve" , M.Sc. (Accounting) , Universidade do Algarve .

2016

Vasco D.V. Marreiros , (2016) , "Análise SWOT: Casa da Criança do Rogil - IPSS" , M.Sc. (Business Management) , Universidade do Algarve .

2015

Francisco J.P.Sales , (2015) , "Andragogia do Empreendedorismo" , M.Sc. (Economics of Innovation and entrepreurship) , University of Algarve .

2014

Elsa M.G.P. Mendonça , (2014) , "A implementação do Balanced Scorecard nas Instituições de Ensino Superior em Portugal – Análise da sua Importância para a Melhoria do Desempenho Organizacional e das Dificuldades de Implementação" , M.Sc. (Business Management) , Universidade do Algarve .
Fábio M.R.R. Gonçalves , (2014) , "Fidelização nos Hospitais Privados na Região do Algarve – A perspetiva dos Clientes" , M.Sc. (Health Care Services Management) , Universidade do Algarve .

2013

Ariana H. M. Santos , (2013) , "Avaliação da Qualidade dos Serviços Online. Proposta de um Método a aplicar ao Sector Bancário Português" , MSc (Gestão Empresarial) , Universidade do Algarve .
Irina Agostinho , (2013) , "Avaliação da Qualidade na HPP Clinica Fórum Algarve - Relatório de Estágio" , MSc (Management of Health Units) , Universidade do Algarve .
Maxim Ostapenko , (2013) , "Internship Report: Sines Tecnopolo" , MSc (Innovation Economics and Entrepreneurship) , Universidade do Algarve .
Maxim Ostgapenko , (2013) , "Internship Report: Sines Tecnopolo" , MSc (Economia da Inovação e Empreendedorismo) , Universidade do Algarve .
Paulo C. R. Tinoco , (2013) , "Avaliação da Qualidade Percebida em Saúde: O Caso de Serviço de Radiologia do Hospital de Faro EPE" , MSc (Management of Health Units) , Universidade do Algarve .
Pedro F. C. Salvador , (2013) , "Qualidade em Análises Clínicas: Avaliação da Qualidade Percebida pelos Utentes na Secção de Colheitas de um Serviço de Patologia Clínica" , MSc (Management of Health Units) , Universidade do Algarve .
Sandra Esgarrancho , (2013) , "A Preparação das Unidades Hoteleiras com Classificação de 4 e 5 Estrelas para a Obtenção do Certificado de Qualidade – O Caso de Portugal Continental" , MSc (Business Management) , Universidade do Algarve .

2009

Ana M. F. Ramos , (2009) , "Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9000 – Vantagens ou Desvantagens?" , MSc (Business Management) , Universidade do Algarve .

2006

Cristina M. V. Inácio , (2006) , "O Problema da Dependência do Centro de Ciências do Mar do Algarve Face ao Financiamento Público – Proposta de uma Estratégia de Orientação para o Mercado" , MSc (Business Management) , Universidade do Algarve .

2004

Manuel H. C. Campeã , (2004) , "Qualidade dos Recursos Humanos das Autarquias Locais" , MSc (Gestão Empresarial) , Universidade do Algarve .

Orientação de Teses de Doutoramento

2022

Luís Martins , (2022) , "Startups and Internationalization: Orientation, Characterization and Team Profile" , Ph.D. (Economic and Management Sciences) , Universidade do Algarve .

2007

Débora E. P. Silva , (2007) , "Sistema de Mensuração de Desempenho: Proposta de um Modelo para a Indústria de Hospitalidade" , PhD (Engenharia da Produção) , Universidade Federal de Pernambuco .