Impacto da certificação pela ISO9000 no desempenho das PME
Ferreira, A., Mendes, L., Lourenço, L.
,
(2014)
,
"Impacto da certificação pela ISO9000 no desempenho das PME"
,
V Encontro de Investigadores da Qualidade
,
Covilhã
,
Universidade da Beira Interior
.