Maria de Fátima Bicho
,
(2010)
,
"Satisfação dos Utilizadores de um Serviço Público. Caso: Direcção Regional da Mobilidade e Transportes do Alentejo"
,
M.Sc. (Management)
,
Universidade de Évora
.
CEFAGE Advisor(s)
Marta Conceição Soares Silva Cruz Silvério