Ana S.C. Silveira
,
(2012)
,
"Gestão da Qualidade na Administração Pública. A Utilização da Ferramento Common Assessement Framework nos Munícipios Portugueses - Estudo de Caso"
,
M.Sc. (Management)
,
Universidade de Évora
.
CEFAGE Advisor(s)
Maria Margarida Serra Marques Martins de Moura Saraiva